Política de envío
Política de envío
En DumplingDays, ofrecemos envío gratuito y asegurado en todos nuestros pedidos.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Tiempo de envío
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de transporte y entrega es de:
6 a 8 días hábiles.
Los tiempos indicados son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos del transportista, aduanas, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda o incidencias logísticas.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a diferentes países.
Los pedidos destinados a Latinoamérica pueden experimentar tiempos de tránsito superiores a los indicados anteriormente debido a factores logísticos, aduaneros o de transporte.
Los posibles impuestos, aranceles u otros cargos de importación que puedan aplicarse en determinados países serán responsabilidad del destinatario, cuando corresponda según la legislación del país de destino.
Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, recibirás información de seguimiento de tu pedido para poder consultar el estado del envío.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que el pedido haya sido enviado.
Pedidos retrasados o problemas con la entrega
Si tu pedido no llega dentro de un plazo razonable después del período estimado de entrega, ponte en contacto con nosotros en:
Intentaremos ayudarte a localizar el pedido y resolver cualquier incidencia con el transportista.